四川大竹：保障民生诉求办理质效，让“问题清单”变成“满意清单”

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“电表安装的事情，乡上协调好了吗？办理情况给您反馈没有？”今年10月底，四川省大竹县纪委监委驻县委办纪检组前往八渡乡开展延伸检查过程中，发现有村民反映“电表安装不合理，希望供电所改装”问题。日前，通过回访，这一问题已得到整改，反映问题的村民对此十分满意。

驻县委办纪检组深入村民家中核实情况（大竹县纪委供图）

八渡乡比较偏远，反映问题的村民所在的村在该乡又比较偏远，群众诉求是否真实办理，是否反馈到位，纪检组工作人员存有疑虑。当天的回访，在乡镇干部的带领下，纪检组一行人带着“问题清单”深入村民家中，围绕民生诉求办理和反馈情况，逐一核查相关问题的解决情况，实地调查群众满意度。

民之所盼，政之所向。驻县委办纪检组充分发挥派驻优势，抓住关键、以点带面，着力强化对大竹县“整治群众最不满意的10件事”领导小组办公室的监督，结合县整治办第三季度对全县整治工作办理情况的督导，积极派员参与开展抽查，以督促办好民生实事，切实护航群众生产生活。

驻县委办纪检组在童家镇核实群众诉求办理情况（大竹县纪委供图）

童家镇，是正在开展前期工作的“大垫高速”的途经之地。生活在童家场镇的黄尤华，对童家镇的场镇管理尤为关心。在年初的大征集走访中，社区干部收集到他对场镇上摩托车乱停乱放的不满意诉求，并将其纳入整改清单。在联合督导检查过程中，纪检组工作人员随机抽取到了该诉求，在实地察看场镇目前停车管理情况后，前往黄尤华家中面对面回访。“早就改好了，我们很满意。感谢纪委监督！”黄尤华对督导组说。

驻县委办纪检组用好下沉监督，延伸监督触角，以实际行动保障民生诉求办理质效，督促部门把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

今年以来，驻县委办纪检组联合县整治办开展督导检查3轮次，到18个乡镇实地抽查群众诉求40条次，有力推动大竹县今年前三季度办理完成群众诉求25993条，约办理条数占总条数的86%，满意率达97%，让“问题清单”变成“满意清单”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

以上是《四川大竹：保障民生诉求办理质效 让“问题清单”变成“满意清单”》的内容，本文来源封面新闻、记者曾业。更多干部培训时政学习资料请关注【新闻中心】-【时政要闻】。